سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 19 يوليو 2024

آراء العرب هي المشغِّل والمالك للموقع الإلكتروني [www.arabviews.com] وتطبيقات الهاتف ذات الصلة (ويُشار إلى الموقع والتطبيقات معًا بلفظ "المنصة"). تلتزم آراء العرب بحماية معلوماتك الشخصية من خلال الالتزام بالقوانين المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك التعديلات التي تطرأ عليها ولوائحها التنفيذية، ("الإطار القانوني"). العديد من الكيانات (جميعها شركات تابعة، يُشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "خاصتنا" أو ضمير المتكلم الجمع أو " آراء العرب") هي كيانات تندرج تحت آراء العرب ؛ وسيتم وصف كل كيان، بناءً على مكان وجودك، باعتباره "المتحكم في بياناتك". كمتحكّم في البيانات، سيقرر كل كيان نطاق جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، وبعبارة أخرى، أسباب وكيفية معالجة هذه البيانات. إذا كنت مقيمًا في الممكلة العربية السعودية وقررت أن تصبح عضوًا أو عضو مجموعة في آراء العرب، فستكون شركة شركة الحديثة للوسائل الشرق أوسطية للدعاية والإعلان ذات مسؤولية محدودة هي المتحكم في بياناتك.

يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الماثلة وسياسة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وشروط الاستخدام الخاصة بنا بعناية، حيث ستخضع لها عندما تقرر أن تصبح عضوًا أو عضو مجموعة وتشارك في الاستبيانات التي نجريها.

 جمع البيانات الشخصية وحمايتها:

عند إنشاء حسابك، سوف نجمع بيانات شخصية مثل اسمك الأول واسم عائلتك وتاريخ ميلادك وجنسك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. كما يمكن جمع بيانات شخصية أخرى مثل، على سبيل المثال لا الحصر، فئة الدخل الشهري أو السنوي أو الهوايات أو فئة عدد الأبناء أو المستوى التعليمي. سيسمح لنا ذلك بتحديد هويتك في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول وسيسمح لنا بإدارة حسابك وخدمتك بشكل أفضل فيما يتعلق بالاستبيانات المناسبة لك على المنصة من خلال إرسال تلك التي نعتقد أنها قد تحظى باهتمامك.

 عند المشاركة في الاستبيان الذي نوفره، نقوم بجمع آرائك وتعليقاتك وإجاباتك لإنتاج دراسات بحثية مجمعة ومجهولة الهوية لعملائنا، وإنشاء مقالات وإعداد مستندات تعريفية وإرشادية.

عند استبدال نقاطك، نجمع اسمك بالكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي، وقد نطلب التحقق من هويتك. وينطبق الأمر نفسه عند مشاركتك في سحوباتنا الشهرية على الجوائز. سيتيح لنا ذلك إرسال هدية الجائزة إليك دون حدوث التباس مع عضو مجموعة آخر.

إذا طُرح عليك سؤال ما خلال أحد الاستبيانات وكانت الإجابة عنه تعطينا بيانات "حساسة" عنك، فسنتعامل مع هذه البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها ونقدم لك أسباب وكيفية جمع هذه البيانات الحساسة ونطلب منك موافقة إضافية قبل جمعها.

يُرجى العلم أنه، بشكل عام، سيتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها لتزويدك بخدماتنا، ومنحك إمكانية الوصول إلى شاشة التحكم الخاصة بك عن طريق التحقق من هويتك، ومعالجة أسئلتك وشكاويك، وإرسال عروضنا الترويجية أو عروضنا المميّزة أو أي أخبار أخرى ذات صلة بحسابك، وكذلك لإدخالك في سحوباتنا الشهرية إذا كنت ترغب في المشاركة فيها وتقديم أي جائزة في السحب أو أي هدية بشكل عام عند استحقاقها.

لن تتم معالجة بياناتك الشخصية بطريقة لا تتفق مع الغرض من جمعها أو في حالات أخرى غير تلك المنصوص عليها في المادة 10 من نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية

ما لم تستخدم حقك في المحو أو الحذف، فنحن نحتفظ ببياناتك طالما كانت مطلوبة للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية معك، وهذا يعني ما دمت عضوًا في مجموعتنا. ما لم يكن هناك مبرر قانوني يقتضي بالاحتفاظ بها لمدة محددة، وفي هذه الحالة يتم إتلافها في نهاية هذه المدة أو بعد انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول. إذا كانت البيانات الشخصية مرتبطة بشكل وثيق بدعوى منظورة أمام جهة قضائية وكان من الضروري الاحتفاظ بها لهذا الغرض، ففي هذه الحالة يتم إتلافها بعد انتهاء الإجراءات القضائية المتعلقة بالدعوى.

يُرجى العلم أن عدم منح الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية أو سحب هذه الموافقة سوف يؤثر على قدرتك على استخدام المنصة.

يتم جمع معلوماتك الشخصية باستخدام نماذج الويب بناءً على قرارك وإجراءاتك لتكون جزءًا من منصة آراء العرب. سيتم تخزين البيانات ومعالجتها طالما أنك أحد أعضاء المنصة. إذا ظل حسابك غير نشط لمدة تزيد عن 12  شهرًا، فسيتم إلغاء حسابك وحذف جميع المعلومات الشخصية المتعلقة بحسابك، ما لم يكن لدينا سبب مشروع للاحتفاظ بهذه المعلومات معنا (مثل أي نزاع أو دعوى قضائية معلقة بيننا نحن).

 الموافقة:

من خلال قبول الشروط والأحكام الخاصة بنا، فإنك تمنحنا الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. من خلال منحنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، فإنك تمنحنا أيضًا موافقتك على مشاركتها مع الشركات المختلفة التابعة للمجموعة، على سبيل المثال، إذا رغب عميل لشركة تابعة في إجراء بحث في ولاية قضائية تقيم فيها. من أجل الوفاء بعقدنا معك، قد نحتاج إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات لنا مثل مزودي خدمة القسائم الإلكترونية أو مزود الخدمة السحابية أو مزودي خدمات التقنيات. يمكن للشركة توثيق موافقتك، وستطلب الشركة موافقتك لكل غرض من أغراض المعالجة

في بعض الأحيان، قد تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصلحتها المشروعة بشرط (1) وجود توازن بين حقوقك ومصالحك والمصلحة المشروعة للشركة، و(2) لا تتضمن المعالجة بيانات حساسة ولكن يجب أن تكون ضمن توقعاتك المعقولة.

يحتفظ صاحب البيانات بالحق في سحب الموافقة وتحديث المعلومات الشخصية وإلغاء الاشتراك بسهولة من الحساب في أي وقت. في أي مرحلة، تُمنح حق الإعلام كما والحق في الحصول على بياناتك الشخصية الخاصة بك.يحق لك أيضًا إيقاف معالجة بياناتك الشخصية أو طلب نقلها أو إمكانية نقلها أو طلب محوها.

 عمليات النقل الدولي:

في بعض الحالات، من أجل الوفاء بالتزاماتنا، سيتعين علينا نقل بياناتك الشخصية خارج نطاق ولايتك القضائية، على سبيل المثال إلى مزوّدي خدمات آخرين للشركات التابعة لـ آراء العرب أو لأطراف ثالثة خارج نطاق ولايتك القضائية. ونلتزم بتطبيق أي معايير قانونية لنقل البيانات والامتثال لمتطلبات السلطات ذات الصلة.

الالتزامات:

 ستتخذ الشركة كافة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها وحماية خصوصيتها. علاوة على ذلك، ستضمن إعدادات المنصة أن يقتصر استخدام البيانات على الأغراض الموضحة في نموذج الموافقة.

 في حالة حدوث أي انتهاك أو خرق للبيانات الشخصية لصاحب البيانات، والذي قد يعرض خصوصيتها وسريتها وأمنها للخطر،سيتم إعلامك بالانتهاك فوراً. يجب على مسؤول حماية البيانات (المحدد أدناه) إخطار السلطات المختصة خلال 72 ساعة من علمه بالحادث. سيتم تنبيه كل من أصحاب البيانات ومعالجي البيانات والسلطات المختصة. سيتم تنبيه صاحب البيانات بالإجراء المتخَذ في هذا الشأن لضمان استمرار أمان صاحب البيانات ويتعين على مسؤول حماية البيانات اتخاذ جميع الإجراءات التصحيحية وفقًا لذلك.

 علاوة على ذلك، عند اللزوم سوف تعيّن آراء العرب مسؤولاً لحماية البيانات في كل ولاية قضائية.

 سوف يكون مسؤول حماية البيانات ملزمًا بضمان التزام آراء العرب ومعالجي البيانات لديها بالإطار القانوني. وسوف يتحقق مسؤول حماية البيانات من جودة وصلاحية الإجراءات المعتمدة ويعالجها، ويتلقى الطلبات والشكاوى من أصحاب البيانات، ويتشاور بشأن الأنظمة التي تنشؤها الشركة ومعالجو البيانات لديها، كما سيعمل كحلقة وصل بين كلا الطرفين.

 يمكنك تقديم شكوى في الحالات التي يكون لديك فيها سبب للاعتقاد بحدوث انتهاك لأحكام منصوص عليها قد يؤثر على خصوصية بياناتك الشخصية. ويمكنك تقديم شكوى خطية بشكل مباشر إلى آراء العرب أو إلى مسؤول حماية البيانات في آراء العرب، في غضون 30 يومًا من تاريخ إخطارهم بقرار معين أو عقوبة إدارية أو إجراء تم اتخاذه ضدك من قِبل آراء العرب.

الحقوق التي تتمتع بها كصاحب بيانات:

تتمتّع بحق الإعلام (بما في ذلك إعلامك بطبيعة المعلومات التي ستقدمها لك الشركة وكيفية إعلامك بها) والوصول إلى بياناتك الشخصية، والحق في تصحيحها، والحق في طلب محوها أو حذفها. ويمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات على [email protected]. وسنسعى للرد عليك في حينه.

على الشركة أن تعالج أي طلب قد تريله إياها في مهلة أقصاها ثلاثين يوماً ويجوز تمديد هذه المهلة ثلاثين يومًا إضافياً إذا كانت الاستجابة تتطلّب مجهودا غير معقول من قبل الشركة أو إذا تلقّت الشركة عدّة طلبات من قبل صاحب البيانات.

حماية البيانات الشخصية:

ستقوم الشركة بوضع وتنفيذ تدابير وفقًا لأفضل المعايير والممارسات الدولية من أجل الوصول إلى أعلى مستويات أمان المعلومات الممكنة. سوف تشمل التدابير، على سبيل المثال لا الحصر؛ استخدام اسم مستعار للبيانات، واختبار التدابير التنظيمية لضمان كفاءة البروتوكولات المتبعة، وتطبيق الإجراءات التي تضمن الاسترداد السريع للبيانات الشخصية في حالة حدوث أي عطل مادي أو تقني.